Datenschutzbestimmungen

Der https://drpsy.eu/de/-Onlineshop läuft:

Beste Lösung Aneta Nowicka

Postleitzahl: 02-593

chodkiewicza-Straße 6/10

Stadt: Warschau

NIP:5221926106

Kontaktaufnahme ist möglich über:

e-Mail: dr@drpsy.eu

Adresse des Labors

Nádražní 844, 339 01 Klatovy, Tschechische Republik

§ DEFINITIONEN

Der Administrator sammelt und verarbeitet über die Website und andere Kommunikationsformen die personenbezogenen Daten der unten aufgeführten Nutzer, die bei der Registrierung auf der Website angegeben werden:
name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer,

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ermöglicht es uns, unsere Dienstleistungen zu erbringen m.in. führung Ihres Kontos, Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung und Zusendung von Marketinginformationen (einschließlich Newsletter)"

Personenbezogene Daten werden für die Dauer des Vertrags und für einen Zeitraum gemäß den geltenden Rechtsvorschriften gespeichert, wobei die Verjährungsfristen für Ansprüche und steuerliche Verpflichtungen berücksichtigt werden.

Personenbezogene Daten, in deren Verarbeitung Sie eingewilligt haben, werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Der Nutzer hat das Recht, seine personenbezogenen Daten jederzeit einzusehen und zu ändern und den Administrator aufzufordern, diese unverzüglich zu löschen ("Recht auf Vergessenwerden").

Sie können Anträge bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten per E-Mail an den für die Verarbeitung Verantwortlichen unter folgender Adresse stellen

Ihre personenbezogenen Daten können an einen Zahlungsdienstleister und ein Kurierunternehmen übermittelt werden

Der Verwalter verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um die Sicherheit der persönlichen Daten des Kunden zu gewährleisten.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde, dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, einzureichen.

1. KUNDE - eine voll geschäftsfähige natürliche Person und in den von den allgemein geltenden Gesetzen vorgesehenen Fällen auch eine beschränkt geschäftsfähige natürliche Person, die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat oder abzuschließen beabsichtigt.

2. REGISTRIERUNGSFORMULAR - ein Formular, das auf der Website des Shops verfügbar ist, um ein Konto zu erstellen.

3. BESTELLFORMULAR - ein elektronischer Dienst, ein interaktives Formular, das auf der Website des Shops zur Verfügung steht und die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch das Hinzufügen von Produkten zu einem elektronischen Warenkorb und die Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsweise.

4. ACCOUNT - Elektronischer Dienst, eine Reihe von Ressourcen im Datenkommunikationssystem des Shops, die mit einer vom Kunden angegebenen E-Mail-Adresse und einem Passwort gekennzeichnet sind und in denen die vom Kunden angegebenen Daten und Informationen über die von ihm im Shop aufgegebenen Bestellungen gespeichert werden.

5. NEWSLETTER - Elektronischer Service, ein von https://drpsy.eu/de/ per E-Mail bereitgestellter elektronischer Verteilungsservice, der es allen Kunden, die ihn nutzen, ermöglicht, vom Dienstanbieter automatisch den zyklischen Inhalt aufeinander folgender Ausgaben eines Newsletters zu erhalten, der Informationen über Produkte, Neuigkeiten und Werbeaktionen enthält.

6. PRODUKT - ein im Shop erhältlicher beweglicher Artikel, der Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und https://drpsy.eu/de/ ist

7. BESTELLUNG - Absichtserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt aus dem Online-Shop abzielt.

8. REGELN - diese Regeln des Online-Shops.

9. INTERNET SHOP - https://drpsy.eu/de/ Online Shop unter der Internetadresse: www.https://drpsy.eu/de/

10. VERKAUFSVERTRAG - Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und DRPSY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (NIP: 9880301631) über den Internetshop https://drpsy.eu/de/ abgeschlossen oder eingegangen wurde

11. ZIVILRECHT - das Gesetz über das Zivilrecht vom 23. April 1964 (Dz.U. 1964 Nr. 16, Punkt 93 in geänderter Fassung).

12. CONSUMER RIGHTS ACT, ACT - Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Dz.U. 2014 Punkt 827 in der geänderten Fassung)

§ DEN EINKAUFSPROZESS

1. Der Kunde kann die Waren über die www.https://drpsy.eu/de/. Zu diesem Zweck muss der Kunde die einzelnen Waren in den "Einkaufskorb" legen und dann seine Wahl durch Anklicken der entsprechenden Option auf der Website bestätigen https://drpsy.eu/de/.

2. Auf der Website www.https://drpsy.eu/de/ es ist möglich, Einkäufe als registrierter Kunde oder als Gast zu tätigen. Wenn der Kunde im Online-Shop registriert ist, erfolgt die Bestellung, indem er sich bei https://drpsy.eu/de/ einloggt, die Waren in den Warenkorb legt und die Bestellung bestätigt. Wenn der Kunde nicht im Shop registriert ist, besteht die Bedingung für eine Bestellung darin, die Waren in den Warenkorb zu legen, das Bestellformular mit allen für den Versand der Waren erforderlichen Daten auszufüllen und andere technische Maßnahmen auf der Grundlage der dem Kunden angezeigten Nachrichten oder Informationen zu ergreifen.

3. Nach der Bestätigung der Liste der ausgewählten Waren sollte der Kunde:

a. die Art der Zustellung angeben

b. die Art der Zahlung angeben

c. die Gültigkeit der bei der Registrierung angegebenen Daten sowie den Gesamtpreis der Ware (Versandkosten) durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" zu bestätigen.

4. Die Durchführung der in Abschnitt 3 Buchstabe c) genannten Handlungen ist gleichbedeutend mit einem Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags über die in den Warenkorb gelegten Waren zu den vom System angezeigten Preisen, den angegebenen Lieferkosten usw.

5. Die Abgabe eines Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrags ist nicht gleichbedeutend mit dessen Annahme. Der Shop behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung aus wichtigen Gründen abzulehnen, wovon er den Kunden unverzüglich in Kenntnis setzt, insbesondere dann, wenn sich die Erfüllung des Vertrages gemäß dem abgegebenen Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages aus Gründen, die der Shop nicht zu vertreten hat, als unmöglich oder erheblich erschwert erweist.

6. Sobald der Kunde ein Angebot gemäß Ziffer 3 c abgegeben hat, erhält er per E-Mail an die von ihm bei der Registrierung oder beim Bestellvorgang angegebene Adresse eine Nachricht mit einer schriftlichen Bestätigung der Bedingungen des abgegebenen Angebots (Bestellung).

7. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und https://drpsy.eu/de/ kommt zustande, wenn der Shop ein zuvor erhaltenes Angebot (Bestellung) annimmt - in Form einer Nachricht, die per E-Mail an die bei der Registrierung des Benutzerkontos des Online-Shops angegebene Adresse gesendet wird.

§ PREIS

1. Die Preise auf der Website sind in Polnischen Zloty (PLN) oder in Euro (EUR) angegeben.

2. Die auf der Website angegebenen Preise sind Bruttopreise.

3. Zum Preis der Waren kommen die Versandkosten hinzu, deren Höhe von dem gewählten Lieferort und der gewählten Lieferform abhängt.

4. Der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis ist der endgültige, für den Kunden verbindliche Preis. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, ändert sich der Preis der bestellten Waren nicht mehr, unabhängig von Preisänderungen durch das Geschäft oder Werbe- oder Verkaufsaktionen.

5. https://drpsy.eu/de/ behält sich das Recht vor, die Preise der Waren im Online-Shop zu ändern, neue Waren zum Verkauf einzuführen, Werbeaktionen auf der Website des Shops durchzuführen und zu stornieren oder diese gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und anderer gesetzlicher Vorschriften zu ändern.

§ BEZAHLUNG

1. Der Shop erlaubt die folgenden Zahlungsarten:

a. Überweisung auf ein Bankkonto (Vorauszahlung)

b. Zahlung mit Kryptowährungen über Coingate.com

2. Der Kunde sollte die gewählte Zahlungsmethode auf dem Bestellformular angeben.

3. Dotpay.de bietet die Möglichkeit, per Kreditkarte oder Online-Schnellüberweisung zu bezahlen. Bei der Wahl dieser Zahlungsoption wird der Kunde automatisch auf das System von Dotpay.pl. Wenn Sie eine Zahlung per Online-Überweisung vornehmen, müssen Sie sich nach der Auswahl Ihrer Bank mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten einloggen und die Zahlung bestätigen.

4. Dienst Coingate.com ermöglicht es, Zahlungen mit Kryptowährungen vorzunehmen. Wenn der Kunde sich für diese Zahlungsoption entscheidet, wird er automatisch zum Coingate-System weitergeleitet, wo für ihn eine eindeutige Wallet-Adresse für die Zahlung generiert wird.

5. Die Zahlung per Banküberweisung erfolgt auf Vorkassebasis, wobei der Kunde in der Auftragsbestätigung per E-Mail auch die Bankverbindung und den Überweisungstitel (Auftragsnummer) erhält

6. Im Falle einer Zahlung über Dotpay.pl oder Coingate.com die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung und im Falle einer Banküberweisung innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung erfolgen.

7. Wenn der Kunde eine der Zahlungsarten wählt, trägt er die damit verbundenen Kosten. Zu diesen Kosten gehören insbesondere die Gebühren und Provisionen, die dem Shop von der Bank oder dem Zahlungsanbieter in Rechnung gestellt werden.

8. Bei einem Zahlungsverzug des Kunden von mehr als 7 Werktagen ab Annahme der Bestellung durch den Shop hat https://drpsy.eu/de/ das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

§ LIEFERUNG

1. https://drpsy.eu/de/ führt die Bestellung des Kunden sofort aus, nachdem die Zahlung für die Ware durch die Benachrichtigung des Zahlungssystems (im Falle von Dotpay.pl oder Coingate.com) oder den Eingang des fälligen Betrags auf seinem Bankkonto (bei Zahlung per Banküberweisung).

2. Die Art der Lieferung und die Adresse, an die geliefert werden soll, sind vom Kunden auf dem Bestellformular anzugeben.

3. Mögliche Liefermethoden innerhalb Polens sind:

a) InPost-Paketautomaten

4. Mögliche Liefermethoden innerhalb Europas sind:

a) GLS-Kurier

5. Die Kosten für die Lieferung hängen von der gewählten Versandart und dem Versandort ab. Der Kunde wird vor der Bestellung über die Kosten für die Lieferung der betreffenden Waren informiert

6. Die Lieferzeit einer Bestellung ist die Summe aus der Übergabezeit der Sendung an den Lieferanten und der Lieferzeit der Sendung durch den Lieferanten. Der Shop verpflichtet sich, die Ware innerhalb von maximal 3 Tagen nach Zahlungseingang an den Lieferanten zu übergeben.

7. Erfolgt die Lieferung der Ware aus technischen oder logistischen Gründen in mehreren Etappen, wird dem Kunden die Lieferung nur einmal in Rechnung gestellt.

§ UMTAUSCH, RÜCKGABE, BESCHWERDEN

1. Ein Kunde, der einen Kauf als Verbraucher (d.h. als natürliche Person, die Waren zu nicht gewerblichen Zwecken kauft) tätigt und einen Fernabsatzvertrag über https://drpsy.eu/de/ abgeschlossen hat, kann vorbehaltlich Absatz 5 den Vertrag ohne Angabe von Gründen durch eine schriftliche Erklärung innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag der Lieferung der Waren, die Gegenstand des Vertrags sind, widerrufen.

Nach dem Versand akzeptieren wir aufgrund der Beschaffenheit des Produkts (verderbliches Produkt) keine Rückgabe von Growkit-Produkten - Art. 38(4) des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014

2. Bei einem Vertrag über mehrere Gegenstände, die getrennt oder in Teilen geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde den letzten Gegenstand in Besitz genommen hat.

3. (3) Zur Wahrung der in den Absätzen 1 und 2 genannten Fristen genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung an die Verkaufsstelle vor Ablauf der Frist.

4. Der Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der Waren erfolgt durch eine eindeutige Erklärung des Kunden gegenüber dem Geschäft. Diese Erklärung kann auf einem Formblatt abgegeben werden, ist aber nicht obligatorisch.

5. Verderbliche Waren und solche, die aus hygienischen Gründen besondere Aufmerksamkeit erfordern (insbesondere Myzel, Sporen), werden nicht zurückgenommen.

6. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag über den Verkauf von Waren durch den Kunden:

a. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Vertrag widerrufen hat, an https://drpsy.eu/de/ zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Kunden.

b. https://drpsy.eu/de/ erstattet dem Kunden alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, mit Ausnahme der Kosten für die Lieferung der Waren, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren vom Kunden oder dem Nachweis ihrer Rücksendung

c. https://drpsy.eu/de/ erstattet dem Kunden die Kosten für die Lieferung der Waren in Höhe der günstigsten Versandart

d. https://drpsy.eu/de/ wird die Rückzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vornehmen, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall fallen für den Kunden keine Gebühren im Zusammenhang mit dieser Rückzahlung an.

7. https://drpsy.eu/de/ kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis sie dem Shop den Nachweis erbracht hat, dass sie die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

8. Der Kunde haftet für jede Wertminderung der Ware, die sich aus einer über die reine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehenden Nutzung der Ware ergibt.

9. Das genannte Rücktrittsrecht wird dem Kunden nicht für die in Artikel 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher genannten Verträge gewährt (Dz.U. 2014, Nr. 827), einschließlich Verträgen, bei denen der Gegenstand der Leistung ein nicht wiederaufgearbeiteter Gegenstand ist, der nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu bestimmt ist, die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zu erfüllen.

10. Der Shop ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Ware zu liefern.

11. Der Shop haftet gegenüber dem Kunden, wenn die verkaufte Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Mängelhaftung).

12. Wenn der Kunde von seinem Reklamationsrecht Gebrauch macht, kann er ein Reklamationsformular ausfüllen und zusammen mit den reklamierten Waren und, wenn möglich, mit dem Kaufbeleg zurücksenden

13. In dem Beschwerdeformular muss der Kunde Folgendes angeben m.in. ihre Erwartungen in Bezug auf die Umsetzung der Verpflichtungen von https://drpsy.eu/de/

14. Mögliche Wege zur Bearbeitung einer Beschwerde sind:

a. Ersetzen der Waren durch neue,

b. Preissenkung,

c. Rücktritt vom Vertrag

15. Die Frist für die Bearbeitung einer Reklamation, einschließlich der Benachrichtigung des Kunden, beträgt 14 Tage ab dem Zeitpunkt der Reklamation. Im Falle einer Reparatur kann die Frist je nach Art der gemeldeten Nichtkonformität länger sein.

16. Reklamationsgründe können insbesondere die Lieferung einer anderen als der bestellten Ware, die nicht ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung oder die Lieferung einer falschen Anzahl von Waren sein.

17. Wird eine Reklamation zugunsten des Kunden entschieden, gehen die Kosten für den Ersatz oder die Reparatur der Ware zu Lasten von https://drpsy.eu/de/

18. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

19. Im Falle der Berücksichtigung einer Reklamation zugunsten des Kunden erstattet https://drpsy.eu/de/ auch die Kosten für die Lieferung der Waren im Reklamationsverfahren, die der billigsten Lieferart entsprechen.

20. Wenn eine Beschwerde nicht nach den Wünschen des Kunden bearbeitet wird, hat der Kunde das Recht, gegen die Beschwerde Einspruch zu erheben.

21. https://drpsy.eu/de/ informiert den Kunden, der Verbraucher ist, über die Möglichkeit, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros oder auf den Websites der zur außergerichtlichen Streitbeilegung befugten Stellen erhältlich. Dabei kann es sich insbesondere um Verbraucher-Ombudsleute oder Woiwodschaftsinspektionen für Gewerbeaufsicht handeln, deren Liste auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter folgender Adresse abrufbar ist http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.

22. Der Shop informiert darüber, dass bei http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform für die Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden auf EU-Ebene (OS-Plattform) ist verfügbar.