Працює інтернет-магазин https://drpsy.eu/uk/:
Best Solution Aneta Nowicka ul. Chodkiewicza 6/10 02-593 Warszawa внесено до Центрального реєстру та інформації про господарську діяльність Республіки Польща, що ведеться компетентним міністром d.s. економіка. "
Зв'язок можливий через:
e-mail: dr@drpsy.eu
§ ВИЗНАЧЕННЯ
1. ПОКУПЕЦЬ - фізична особа з повною дієздатністю, а у випадках, передбачених чинним законодавством, також фізична особа з обмеженою дієздатністю, яка уклала або має намір укласти Договір купівлі-продажу з Продавцем.
2. РЕЄСТРАЦІЙНА ФОРМА - форма, доступна на сайті магазину для створення облікового запису.
Клієнт може вибрати наступні форми оплати замовленого Товару: BLIK-платежі, платіжна картка, електронний переказ через зовнішню платіжну систему imoje, яку обслуговує компанія ING Bank Śląski S.A. базується в Катовіце
Вартість доставки становить від 19 до 20 фунтів стерлінгів і залежить від розміру відправлення.
Покупець може вибрати наступні форми оплати замовлених Товарів: BLIK-платежі, карта
платіж, електронний переказ через зовнішню платіжну систему imoje, оператором якої є компанія ING Bank Śląski S.A. базується в Катовіце
На товари, що продаються в Магазині, поширюється гарантія виробника
3. ФОРМА ЗАМОВЛЕННЯ - електронний сервіс, інтерактивна форма, доступна на сайті магазину, що дозволяє оформити Замовлення, зокрема, шляхом додавання Товарів в електронний кошик і вказати умови Договору купівлі-продажу, включаючи спосіб доставки та оплати.
4. АККАУНТ - Електронна послуга, сукупність ресурсів в системі передачі даних Магазину, позначена адресою електронної пошти та наданим Клієнтом паролем, в якій зберігаються надані Клієнтом дані та інформація про розміщені ним в Магазині Замовлення.
5. NEWSLETTER - електронна послуга, послуга електронної розсилки, що надається https://drpsy.eu/uk/ за допомогою електронної пошти, яка дозволяє всім клієнтам, які нею користуються, автоматично отримувати від Постачальника послуг циклічний зміст послідовних випусків інформаційного бюлетеня, що містить інформацію про Продукти, новини та акції.
6. ТОВАР - рухомий предмет, доступний в магазині, що є предметом Договору купівлі-продажу між Клієнтом та https://drpsy.eu/uk/
7. ЗАМОВЛЕННЯ - волевиявлення Клієнта, оформлене через Форму замовлення і спрямоване безпосередньо на укладення Договору купівлі-продажу Товару з Інтернет-магазину.
8. РЕГЛАМЕНТ - цей регламент Інтернет-магазину.
9. ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН - інтернет-магазин https://drpsy.eu/uk/ доступний за інтернет-адресою: www.https://drpsy.eu/uk/
10. ДОГОВІР ПРОДАЖУ - договір купівлі-продажу Продукту, укладений або укладений між Клієнтом та Best Solution Aneta Nowicka (NIP: 5221926106) через Інтернет-магазин https://drpsy.eu/uk/
11. ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС - Закон про Цивільний кодекс від 23 квітня 1964 року (Dz.U. 1964 № 16, ст. 93 з наступними змінами).
12. ЗАКОН ПРО ПРАВА СПОЖИВАЧІВ, ЗАКОН - Закон від 30 травня 2014 року про права споживачів (Dz.U. 2014, п. 827 зі змінами та доповненнями)
§ ПРОЦЕС КУПІВЛІ
1. Покупець може придбати товар через www.https://drpsy.eu/uk/. Для цього Клієнт повинен додати окремі Товари в "кошик", а потім підтвердити свій вибір, натиснувши на відповідну опцію, доступну на сайті https://drpsy.eu/uk/.
2. На сайті www.https://drpsy.eu/uk/ покупки можна здійснювати як зареєстрований Клієнт або як Гість. У випадку, якщо Покупець зареєструвався в Інтернет-магазині, оформлення замовлення відбувається шляхом входу на сайт https://drpsy.eu/uk/, додавання Товару до кошика та підтвердження замовлення. Якщо Покупець не зареєструвався в магазині, умовою оформлення замовлення є додавання Товару в кошик, заповнення Бланку замовлення з усіма необхідними даними, необхідними для відвантаження Товару, і виконання інших технічних дій на основі повідомлень або інформації, що відображаються Покупцеві.
3. Після підтвердження переліку обраних Товарів Замовник повинен:
a. вкажіть спосіб доставки
b. вкажіть спосіб оплати
c. підтвердити достовірність наданих при реєстрації даних, а також загальну вартість Товару (вартість доставки), натиснувши на кнопку "замовити з обов'язковою оплатою".
4. Виконання дій, зазначених у пункті 3 (в), рівнозначне тому, що Клієнт робить пропозицію укласти договір купівлі-продажу товарів, розміщених у кошику, за цінами, що відображаються системою, вказаною вартістю доставки і т.д.
5. Подання пропозиції укласти договір купівлі-продажу не є рівнозначним її прийняттю. Магазин залишає за собою право відмовитися від виконання замовлення з поважних причин, про які він повинен негайно повідомити Клієнта, зокрема, коли з причин, що не залежать від магазину, виконання договору відповідно до поданої пропозиції укласти договір купівлі-продажу виявляється неможливим або суттєво ускладненим.
6. Як тільки Клієнт подав пропозицію відповідно до розділу 3 в, Клієнту надсилається повідомлення електронною поштою на адресу, вказану Клієнтом під час реєстрації або в процесі замовлення, з письмовим підтвердженням умов поданої пропозиції (замовлення).
7. Укладення договору купівлі-продажу між Клієнтом і https://drpsy.eu/uk/ відбувається в момент акцепту Магазином раніше отриманої пропозиції (замовлення) - у вигляді повідомлення, відправленого електронною поштою на адресу, вказану при реєстрації облікового запису користувача інтернет-магазину.
§ ЦІНА
1. Ціни на сайті вказані в польських злотих (PLN) або в євро (EUR).
2. Ціни, вказані на сайті, є цінами-брутто.
3. До ціни Товару необхідно додати вартість доставки, розмір якої залежить від обраного місця та форми доставки.
4. Ціна, вказана на сайті в момент оформлення замовлення, є остаточною і обов'язковою для Клієнта. Після оформлення замовлення ціна на замовлені товари не змінюється, незалежно від зміни цін, запроваджених Магазином, або розпочатих рекламних акцій чи розпродажів.
5. https://drpsy.eu/uk/ залишає за собою право змінювати ціни на товари в інтернет-магазині, вводити в продаж нові товари, проводити і скасовувати рекламні акції на сайті магазину або вносити в них зміни відповідно до положень Цивільного кодексу та інших нормативно-правових актів.
§ ОПЛАТА
1. Магазин приймає наступні способи оплати:
a. переказ на банківський рахунок (передоплата)
b. оплата криптовалютою через Coingate.com
2. Клієнт повинен вказати обраний спосіб оплати в формі замовлення.
3. Dotpay.co.uk дає можливість оплатити кредитною карткою або швидким онлайн-переказом. При виборі цього способу оплати клієнт автоматично перенаправляється в систему Dotpay.pl. При здійсненні платежу за допомогою онлайн-переказу, після того, як ви виберете банк, вам потрібно буде увійти в систему, використовуючи свої дані доступу до онлайн-банкінгу, і підтвердити платіж.
4. Сервіс Coingate.com дозволяє здійснювати платежі за допомогою криптовалют. Обираючи цей варіант оплати, клієнт автоматично перенаправляється до системи Coingate, де для нього буде згенеровано унікальну адресу гаманця для оплати.
5. Оплата банківським переказом відбувається на умовах передоплати (як авансовий платіж) Клієнт також отримує реквізити банківського рахунку та назву переказу (номер замовлення) в електронному листі з підтвердженням замовлення
6. У разі оплати через Dotpay.pl або Coingate.com оплата повинна бути здійснена під час оформлення замовлення, а в разі оплати банківським переказом - протягом 7 робочих днів з моменту отримання повідомлення про підтвердження замовлення.
7. При виборі будь-якого з методів оплати покупець несе відповідні витрати. Ці витрати включають, зокрема, збори та комісії, що стягуються з магазину банком або платіжним провайдером.
8. У разі затримки оплати клієнтом, що перевищує 7 робочих днів з моменту прийняття замовлення магазином, https://drpsy.eu/uk/ має право відмовитися від договору купівлі-продажу.
§ ДОСТАВКА
1. https://drpsy.eu/uk/ приступить до виконання замовлення Клієнта відразу після того, як оплата за Товар буде визнана за допомогою повідомлення від платіжної системи (у випадку Dotpay.pl або Coingate.com) або надходження належної суми на його банківський рахунок (у разі оплати банківським переказом).
2. Спосіб доставки та адресу, за якою буде здійснюватися доставка, повинен бути вказаний Замовником у формі замовлення.
3. Можливі способи доставки в межах Польщі:
a) Посилочні автомати InPost
4. Можливі способи доставки в межах Європи:
a) Кур'єр DPD
5. Вартість доставки залежить від обраного способу доставки та місця відправлення. Клієнт буде повідомлений про вартість доставки відповідного Товару перед оформленням замовлення
6. Термін виконання замовлення складається з часу передачі партії товару постачальнику та часу доставки партії товару постачальником. Магазин зобов'язується передати товар постачальнику протягом максимум 3 днів з моменту отримання оплати.
7. Якщо з технічних або логістичних причин доставка товару відбувається в кілька етапів, з клієнта стягується плата за доставку лише один раз.
§ ОБМІН, ПОВЕРНЕННЯ, РЕКЛАМАЦІЇ
Право на подання скарги поширюється також на фізичну особу, яка укладає договір, безпосередньо пов'язаний з її підприємницькою діяльністю, коли зі змісту договору випливає, що він не має для цієї особи професійного характеру, що випливає, зокрема, з предмета її підприємницької діяльності, доступ до якого надається на підставі положень про Центральний реєстр та інформацію про підприємницьку діяльність.
1. Клієнт, який здійснює покупку як споживач (тобто як фізична особа, яка купує товари для непідприємницьких цілей), який уклав дистанційний договір через https://drpsy.eu/uk/, може відмовитися від договору без пояснення причин, подавши заяву в письмовій формі протягом чотирнадцяти днів з дня доставки товару, що є предметом договору, з урахуванням пункту 5.
2. У разі використання 14-денного права на відмову, витрати на повернення товару покладаються на продавця/покупця
3. Покупець має право відмовитися від укладеного договору в письмовій формі без зазначення причин протягом чотирнадцяти днів з дня укладення договору на підставі Закону від 30 травня 2014 року. (Dz.U. 2014, ст. 827 з наступними змінами) У разі письмової відмови від договору Клієнт зобов'язаний повернути товар протягом чотирнадцяти днів. Зазначене вище право поширюється також на фізичну особу, яка укладає договір, безпосередньо пов'язаний з її підприємницькою діяльністю, коли зі змісту цього договору випливає, що він не має для цієї особи професійного характеру, що випливає, зокрема, з предмета її підприємницької діяльності, доступного на підставі положень про Центральний реєстр та інформацію про підприємницьку діяльність
4. У разі використання 14-денного права на відмову, витрати на повернення товару несе покупець
Після відправлення ми не приймаємо повернення продукції Growkit через характер продукту (продукт, що швидко псується) - ст. 38(4) Закону про захист прав споживачів від 30 травня 2014 р
2. У випадку договору, що включає кілька предметів, які поставляються окремо, в розстрочку або частинами, термін для відмови від договору закінчується через чотирнадцять днів після того, як Клієнт отримав останній з предметів у своє розпорядження.
3. Для дотримання строків, зазначених у пунктах 1 і 2, достатньо надіслати повідомлення про відкликання до магазину до закінчення строку.
4. Відмова від договору купівлі-продажу Товару відбувається шляхом однозначної заяви Покупця, зробленої в магазині. Така заява може бути зроблена на бланку, але це не є обов'язковим.
5. Магазин не приймає повернення товарів, що швидко псуються, а також тих, що потребують особливої уваги з гігієнічних міркувань (зокрема, міцелій, спори).
6. У разі відмови Покупця від договору купівлі-продажу Товару:
a. Покупець повинен негайно відправити Товар на адресу https://drpsy.eu/uk/, але в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли він відмовився від договору. Термін вважається дотриманим, якщо Клієнт відправить Товар до закінчення 14-денного терміну. Прямі витрати, пов'язані з поверненням Товару, несе Клієнт.
b. https://drpsy.eu/uk/ повертає Клієнту всі отримані від Клієнта платежі, за винятком витрат на доставку Товару, негайно, і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дати отримання Товару від Клієнта або підтвердження його повернення
c. https://drpsy.eu/uk/ відшкодує Клієнту вартість доставки Товару, еквівалентну найдешевшому способу доставки
d. Drpsy.eu поверне платіж за допомогою тих самих платіжних засобів, які були використані Клієнтом у початковій транзакції, якщо Клієнт прямо не погодиться на інше. У будь-якому випадку, Клієнт не буде нести жодних витрат у зв'язку з цим поверненням.
7. https://drpsy.eu/uk/ може утримати відшкодування до отримання Товару або до надання магазину доказів його повернення, залежно від того, яка подія відбудеться раніше.
8. Клієнт несе відповідальність за будь-яке зменшення вартості Товару в результаті використання Товару в спосіб, відмінний від того, який є необхідним для встановлення природи, характеристик та функціонування Товару.
9. Згадане право на відкликання не надається Клієнту щодо договорів, зазначених у статті 38 Закону про права споживачів від 30 травня 2014 р. (Dz.U. 2014, ст. 827), включаючи договори, в яких об'єктом виконання є неперероблена річ, виготовлена за специфікацією споживача або призначена для задоволення індивідуальних потреб споживача.
10. Магазин зобов'язаний надати покупцеві товар без дефектів.
11. Магазин несе відповідальність перед покупцем, якщо проданий товар має фізичний або юридичний дефект (гарантія на дефекти).
12. Якщо Клієнт користується своїм правом на рекламацію, він може заповнити бланк рекламації та надіслати його разом з товаром, на який подається рекламація, і, якщо це можливо, з підтвердженням покупки
13. У бланку скарги клієнт повинен вказати m.in. їхні очікування щодо того, як будуть виконуватися зобов'язання https://drpsy.eu/uk/
14. Можливі шляхи розгляду скарги
a. заміна Товару на новий,
b. зниження цін,
c. розірвання договору
15. Час, необхідний для розгляду рекламації, включаючи повідомлення клієнта, становить 14 днів з моменту подання рекламації. У випадку ремонту цей час може бути довшим, залежно від типу заявленої невідповідності.
16. Підставою для рекламації може бути, зокрема, доставка інших Товарів, ніж замовлені, неправильна комплектація замовлення або доставка неправильної кількості Товарів.
17. У разі розгляду скарги на користь Клієнта, витрати на заміну або ремонт Товару покладаються на https://drpsy.eu/uk/
18. У разі пред'явлення Клієнту вимоги про повернення коштів, відшкодування буде здійснено за допомогою того ж платіжного засобу, який використовувався Клієнтом під час початкової транзакції, якщо Клієнт прямо не погодиться на інше. У будь-якому випадку, Клієнт не буде нести жодних витрат у зв'язку з таким поверненням коштів.
19. У разі розгляду скарги на користь Клієнта, https://drpsy.eu/uk/ також відшкодовує витрати на доставку Товару в процесі розгляду скарги, що еквівалентно найдешевшому способу доставки.
20. Якщо рекламація не розглядається відповідно до побажань Клієнта, Клієнт має право подати апеляцію на рекламацію.
21. https://drpsy.eu/uk/ інформує Клієнта, який є Споживачем, про можливість використання позасудових процедур для розгляду скарг і пред'явлення претензій. Правила доступу до цих процедур доступні в офісах або на веб-сайтах суб'єктів, уповноважених вирішувати спори в позасудовому порядку. Це можуть бути, зокрема, омбудсмени з питань захисту прав споживачів або воєводські інспекції торгової інспекції, перелік яких можна знайти на веб-сайті Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів за наступною адресою http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.
22. Магазин інформує, що за адресою http://ec.europa.eu/consumers/odr/ доступна платформа для онлайн вирішення спорів між споживачами та торговцями на рівні ЄС (платформа ОВС).
23.КОНТРАКТИ, УКЛАДЕНІ З ТРЕЙДЕРАМИ, ЯКІ ЗДІЙСНЮЮТЬ ЗАКУПІВЛІ ДЛЯ ПРОФЕСІЙНИХ ЦІЛЕЙ]
Положення цього пункту застосовуються лише до договорів, укладених із замовниками, які є підприємцями, що роблять замовлення в професійних цілях.
Розміщення замовлення від імені юридичної особи або організаційної одиниці без статусу юридичної особи є рівнозначним заяві про те, що особа, яка розміщує замовлення, уповноважена представляти суб'єкта, від імені якого розміщується замовлення
розміщено. Розміщення замовлення без відповідного дозволу тягне за собою відповідальність особи, яка розмістила замовлення, за будь-яку заподіяну шкоду.
Торговець зобов'язаний оглянути партію товару, доставлену йому через перевізника, у звичайному порядку, і в разі виявлення будь-якого дефекту або пошкодження товару він зобов'язаний зробити все, що в його силах, для встановлення відповідальності перевізника.
Торговець втрачає свої гарантійні права, якщо він не оглянув товар у строки і способом, звичайними для товарів такого роду, і не повідомив продавця про дефект негайно, або, якщо дефект став очевидним лише пізніше, якщо він не повідомив продавця негайно після його виявлення.
Продавець залишає за собою право розірвати договір, укладений з трейдером, протягом 14 днів з моменту його укладення без пояснення причин.
Будь-які суперечки, що виникають у зв'язку з виконанням договору, укладеного між Продавцем і Підприємцем, вирішуються в суді, що має юрисдикцію за місцем знаходження Продавця. Застосовним правом є польське право.
24. Вся інформація, описи, статті та публікації на нашому сайті призначені виключно для освітніх цілей, і ми жодним чином не заохочуємо і не підтримуємо порушення закону.
Ми не надаємо інформацію про вирощування. Ми відмовляємося продавати продукти для культивації. Ми повідомляємо, що культивація є незаконною. Ми не несемо відповідальності за незаконне використання нашої продукції.